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홈서비스에 대한 계약확인 문자 관련
등록자	김우영	등록일	2024-12-13
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안녕하세요 금일 유선으로 신청하였는데 일때문에 [LG u+]에서 계약 확인 요청 문자를 뒤늦게 보고 전화 연결하였으나 서비스 신규 신청 번호와 일치안는다고하고 웹연결은 이미 처리되었다고 나오는데 그냥 신경 안써도 되나요?

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인터넷가입관리자 (2024-12-13 09:17)

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안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다.
문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~

접수가 완료되면 접수내용에 따라 LG본사에서 상품을 정리하여 ARS로 내용확인을 하는데요
큰 의미가 있는건 아니라고 보시면 되세요~
내용엔 저희가 진행하는 할인금액 요금프로모션이라던지..3년약정하여 할인되는부분이라던지 기타등등의 프로모션은 제외된 상태의
상품 내용이므로 그냥.,,내가 LG로 인터넷TV를 3년으로가입했구나 정도로 확인하시면 되세요

큰의미를 두고 보내는 문자는 아니니 괜찮구요~문제가 생긴다면,,당연히 저희쪽에서 먼저 알람을 드릴꺼에요~
확인해보니 접수잘 되었구요~문제없이 접수도 완료되어,내일쯤이면 기사연락 받게 되실꺼에요~

불편함없이 잘 처리되고 있으니 걱정마세요~^^

더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면
마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~